गाजियाबाद : नमो भारत ट्रेन में सफर ज्यादा सुविधाजनक और आरामदायक बनेगा। रीजनल रैपिड ट्रांजिट सिस्टम (आरआरटीएस) के संचालित सेक्शन में नमो भारत ट्रेनों में यात्रा करने वाले लोगों के लिए एनसीआरटीसी ने आरआरटीएस कनेक्ट ऐप को अपडेट किया है। इस ऐप को गूगल प्ले स्टोर और एपल स्टोर से डाउनलोड किया जा सकता है। ऐप में टिकट बुकिंग से लेकर लाइव ट्रेन ट्रैकिंग, स्टेशन फैसिलिटीज, स्टेशन नेविगेशन, लास्ट माइल कनेक्टिविटी, लॉस्ट एंड फाउंड समेत अन्य फीचर्स रहेंगे। आरआरटीएस कनेक्ट ऐप के जरिए यात्री ‘प्लान योर जर्नी’ में जाकर यात्रा के लिए टिकट बुक करते हैं, जिसे यूपीआई, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और नेट बैंकिंग से पेमेंट करके प्राप्त किया जा सकता है। इसके अलावा यात्री ट्रांजेक्शन हिस्ट्री में जाकर पिछली सभी यात्राओं के बारे में भी जानकारी हासिल कर सकते हैं और उसका बिल भी डाउनलोड कर सकते हैं।
एनसीआरटीसी ने लाइव ट्रेन ट्रैकिंग सुविधा भी शुरू की है, जो यात्री को उसके स्टेशन पर अगले 30 मिनट में उपलब्ध नमो भारत ट्रेनों की वास्तविक स्थिति और उसकी पूरी ट्रैकिंग को दर्शाएगी। यह यात्रियों को दिल्ली या मेरठ की दिशा में अगला स्टेशन कौन सा होगा और कितने किमी की दूरी पर आएगा तथा नमो भारत ट्रेन आपको वहां कितने मिनट में पहुंचा देगी, यह भी बताएगी। इसमें सप्ताह के सभी दिनों में ट्रेन सेवा शुरू होने और रात में समाप्त होने की पूरी समय सारणी भी दी गई है।
ऐप में फीडर बस सर्विस का विकल्प भी दिया गया है। इसकी मदद से यात्री ‘लास्ट माइल कनेक्टिविटी’ के लिए फीडर बस सेवाओं की विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। यात्रा शुरू करने के स्थान से नजदीकी आरआरटीएस स्टेशन आने और जाने के लिए उपलब्ध सभी बस स्टॉप का विवरण भी जान सकते हैं। इन बस स्टॉप पर बस के आने और जाने का समय भी दिया गया है, ताकि उसके अनुसार यात्री अपनी यात्रा प्लान कर सकें। इतना ही नहीं आरआरटीएस के यात्रियों को स्टेशनों पर बाइक, ऑटो और कैब बुक करने लिए रैपिडो ऐप का लिंक भी दिया गया है, जिसकी मदद से यात्री एक क्लिक पर सीधे रैपिडो ऐप में जाकर अपनी राइड बुक कर सकते हैं।
आरआरटीएस कनेक्ट ऐप में यात्रियों को स्टेशन फैसिलिटीज का ऑप्शन भी दिया गया है। इस ऑप्शन के अंदर ऐप सबसे पहले यात्रियों को उनके नजदीकी आरआरटीएस स्टेशन का नाम दिखाएगा। इस फीचर में यह भी बताया जाएगा कि यह स्टेशन किस जगह पर स्थित है और उसके नजदीकी माइलस्टोन क्या हैं। इससे यह भी पता चल जाता है कि स्टेशन में पीने का पानी और वॉशरूम आदि सुविधाएं स्टेशन के किस हिस्से में उपलब्ध हैं।
साथ ही स्टेशन के अलग-अलग प्रवेश निकास बिंदुओं के बारे में भी पता चल जाता है। इस पर प्लेटफॉर्म के बारे में भी जानकारी मिल जाती है कि कौन से प्लेटफार्म से किस ओर जाने वाली ट्रेन मिलेगी। ऐप में स्टेशन पर उपलब्ध लिफ्ट और एस्केलेटर्स के बारे में भी जानकारी मिलती है। यदि कोई लिफ्ट या एस्कलेटर प्रयोग में नहीं है तो इसकी भी जानकारी मिल जाती है। इसके अलावा इसमें यात्रियों को स्टेशन पर कितनी पार्किंग हैं और किस पार्किंग में कितने दुपहिया और कितने चार पहिया वाहन खड़ा करने की क्षमता है, इसकी भी पूरी जानकारी मिल जाएगी। इस फीचर में स्टेशन का पूरा लेआउट डिजाइन भी देखा जा सकता है।
इसके साथ ही स्टेशन के कंट्रोल रूम का संपर्क नंबर भी यहां मिल जाएगा। अगर किसी यात्री को स्टेशन कंट्रोल रूम से कुछ मदद चाहिए तो वे वहां दिए गए नंबर पर संपर्क कर सकते हैं। यात्री किसी भी प्रकार की मदद या सुझाव के लिए संबंधित कंट्रोल रूम के नंबर पर व्हाट्सएप मैसेज भी भेज सकते हैं। इसके अलावा आरआरटीएस कनेक्ट ऐप में यात्रियों को आरआरटीएस कॉरिडोर के स्टेशनों के आसपास के मुख्य आकर्षण वाले स्थलों की जानकारी भी दी जा रही है।